Garantie- und Umtauschbestimmungen
Garantie- und Umtauschbestimmungen
Alle HKCXXA-Produkte haben eine einjährige Herstellergarantie, die alle Herstellungsfehler abdeckt. (Kostenloses Zubehör ist von der Garantie ausgeschlossen.)
Garantiezeitraum und -umfang
Der Garantiezeitraum beginnt automatisch mit der Bestellung und dem Erhalt des Produkts durch den Erstkäufer in unserem Online-Shop. Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer.
Die Garantieübertragung unterliegt folgenden Bedingungen:
Der Garantiezeitraum darf seit dem Erhalt des einjährigen Garantiepakets durch den Erstkäufer nicht abgelaufen sein. Der neue Nutzer muss den Namen und die ursprüngliche Bestellnummer des Erstkäufers angeben. HKCXXA ersetzt alle defekten oder beschädigten Teile (einschließlich Transportschäden).
Diese Garantie deckt Folgendes nicht ab:
Korrosion
Verfärbungen, Kratzer und Stoßspuren
Schäden durch Stöße
Irreversible Veränderungen (z. B. Bohren oder Schweißen)
Wasserschäden
Akku
Für den Akku gilt eine anteilige einjährige Garantie.
Im ersten Nutzungsjahr reparieren oder ersetzen wir den Akku kostenlos, falls er einen Defekt aufweist. Die Garantiezeit für den reparierten oder ersetzten Akku entspricht der ursprünglichen Kaufzeit.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Akkudefekte können ausschließlich von HKCXXA beurteilt und diagnostiziert werden. Diese eingeschränkte Garantie deckt Folgendes nicht ab:
Defekte oder Schäden durch Unfälle, Missbrauch, unsachgemäße Lagerung, Kontakt mit Flüssigkeiten, Chemikalien, Feuchtigkeit, Schleifmitteln, Staub, Schmutz, Fahrlässigkeit oder ungewöhnliche physikalische, elektrische oder elektromechanische Belastung;
Defekte oder Schäden durch unbefugte Modifikationen;
Kratzer, Dellen und kosmetische Schäden (sofern nicht von HKCXXA verursacht);
Produkte mit entfernten, verschmutzten, beschädigten, veränderten oder unleserlichen Seriennummern oder Barcodes;
Normale Abnutzung;
Produktdefekte oder -schäden durch die Verwendung von Zubehör, Produkten oder Peripheriegeräten, die nicht von HKCXXA bereitgestellt oder zugelassen wurden.
Produktmängel oder Schäden, die durch unsachgemäße Montage, Prüfung, Bedienung, Wartung, Installation, Reparatur oder Justierung des Produkts gemäß der Montageanleitung oder Bedienungsanleitung verursacht wurden.
Produktmängel oder Schäden, die durch äußere Einflüsse (wie Stoß, Feuer, Überschwemmung, Sturm, Blitzschlag, Erdbeben, extreme Wetterbedingungen, Diebstahl, durchgebrannte Sicherung oder unsachgemäße Stromversorgung) verursacht wurden. Darüber hinaus deckt diese eingeschränkte Garantie keine Akkumulationsdefekte oder -schäden ab, die durch Folgendes verursacht wurden:
Laden mit einem ungeeigneten Ladegerät.
Unsachgemäße Verwendung des Ladegeräts.
Beschädigte oder manipulierte Akkuversiegelung.
Verwendung des Akkus in einem nicht spezifizierten Gerät.
1. Garantieansprüche:
Alle Garantieansprüche müssen an HKCXXA unter radenrahmatt204@gmail.com gerichtet werden.
Jedem Garantieanspruch müssen ein Kaufbeleg und Fotos oder Videos des beschädigten Artikels beigefügt werden. Wir empfehlen, HKCXXA (radenrahmatt204@gmail.com) zu kontaktieren, bevor Sie einen Garantieanspruch einreichen, da viele Probleme ohne Anspruch gelöst werden können. Gültige Garantieansprüche, die innerhalb eines Jahres nach Kaufdatum eingereicht werden, werden von HKCXXA bearbeitet.
2. Transportschäden:
In seltenen Fällen können Artikel während des Versands beschädigt werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter radenrahmatt204@gmail.com und senden Sie uns Fotos oder Videos, die den Schaden zeigen.
Kratzer an kostenlosem Zubehör, die während des Versands entstanden sind, werden nicht ersetzt oder erstattet. Hinweis: Ansprüche wegen Transportschäden, die später als 7 Tage nach Erhalt der Ware eingereicht werden, können nicht akzeptiert werden.
Kontaktinformationen:
E-Mail: ratenrahmatt204@gmail.com
Telefon (USA): +1 (303) 555-0198
Spanien: +34 912 345 678
Portugal: +351 210 123 456
Polen: +48 221 234 567
Tschechische Republik: +420 212 345 688
Ungarn: +36 1 854 5678
Griechenland: +30 210 1289767
Slowakei: +421 2 1234 5678
Slowenien: +386 1 123 4567
Österreich: +43 1 1234567
Italien: +39 06 1234 5678
Rumänien: +40 21 173 4987
Bulgarien: +359 2 823 9967
Estland: +372 669 3914
Lettland: +371 6712 9636
Litauen: +370 5 653 4972
Kroatien: +385 1 193 4667
Deutschland: +49 30 13579678